Saya nyoba jalanin CCleaner untuk ngebersihin harddisk. Tapi ketika pointer saya mendarat menepati di areal jendela CCleaner, program CCleaner tiba-tiba menutup. Saya coba uninstall dan install lagi hasilnya tetep aja. Terus coba pake versi yang berbeda tapi juga gak ada bedanya.

Masalah lain muncul di program TuneUp Utilities 2008. Saya jalanin TuneUp 1 Click Maintenance ketika sesi pembersihan “system components” dan dan “application” selalu di lewat. Yang biasanya di result tulisan ada berapa problem tapi sekarang cuma muncul tulisan skipped.

Dan lagi-lagi masalahnya ketika saya nginstall program-program. File-file installer gak bisa dibuka. Jendelanya cuma muncul sekejap terus nutup sendiri tiba-tiba. Masalahnya mirip yang CCleaner. Saya nyobain ganti nama file installernya ternyata berhasil dan program bisa diinstal.
Sebagai contoh saya mau nginstall RegCleaner. Nama file installernya ” RegCleaner.exe “. Lalu saya rename filenya menjadi “21bvn34ew6hlq21ej”.
Instalasi berjalan normal tanpa ada penutupan otomatis jendela.

Solusi yang saya lakukan adalah menginstall ulang Windows dengan memformat partisi utama/ system (di saya C:\). Setelah beres saya cobain CCleaner, TuneUp dan menginstall
program. Ternyata masalahnya muncul sama ketika saya belum menginstall ulang. Saya coba ulang 2 kali lagi install ulang, hasilnya gak ada bedanya.

Upaya lain yang saya lakukan adalah memindahkan sementara file-file di harddisk ke media penyimpanan lain (Harddisk Eksternal saya). Lalu saya menginstall ulang Windows lagi dengan
memformat seperti biasa. Ternyata masalahnya belum pergi juga.

Saya nyobain Install Windows di partisi lain (Saya nyobain E:\). Aduh keanehan-keanehan di program-programnya gak ilang-ilang.

Yang saya ingin tanyakan,,,,,,,,,,,,
Mas yang bisa bantu gak, beri tanggapan kek? Apa ada virus di komputer saya? Kata temen saya virusnya udah nginfeksi hardware-hardware seperti RAM dan VGA, mungkin gak sih?
Solusinya apa nih buat komputer saya (sebenarnya bukan komputer sih tap Notebook tepatnya merek TOSHIBA Satelite Tipe A40)?

Terakhir maaf kalo tulisannya kepanjangan, musingin. Bahasa saya juga agak gak bener.

Rama

Jawab :

Alhamdullilah mas saya pernah mengalami hal serupa, hardware tidak mungkin terinfeksi virus karena hardware hanya memiliki mode read. Kemungkinannya adalah software mentahan mas sudah terkena trojan/virus/dsb, dulu saya pikir gak mungkin ada virus/trojan/dsb menyerang file mentahan ternyata ada, solusinya mas bisa ganti file mentahan instalasi.

Beberapa penanya juga pernah mengalami hal serupa, mas bisa baca jawabannya disini :

• http://komputerblog.com/wp-admin/comment.php?action=editcomment&c=547 (broken link)
• http://komputerblog.com/wp-admin/comment.php?action=editcomment&c=796 (broken link)
• *Mohon maaf linknya rusak, saya coba cari tapi gak ketemu*